Обмен и возврат товара

Как вернуть или обменять товар

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 10 дней с момента покупки, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации — при соблюдении условий:

• товар сохранил первоначальный товарный вид и потребительские качества;
• полная комплектация сохранена без изменений;
• нет признаков подключения и монтажа;
• не повреждена упаковка (в том числе ярлыки и фирменные наклейки);
• есть товарный чек или другие документы, подтверждающие покупку в нашем магазине (при отсутствии чека возможны иные доказательства покупки).

Товар с недостатками

Обмен и возврат бракованной продукции осуществляются за наш счёт. Мы — официальный партнёр производителей и помогаем провести проверку качества и гарантийное обслуживание.

Для региональных клиентов пересылка товаров надлежащего качества производится за счёт покупателя. Пересылка товара ненадлежащего качества — за наш счёт.